mellowmessage Agentur für Digitales
Der Kunde
Das Kölner Modelabel Feuerwear® produziert und vertreibt Taschen, Gürtel, Portemonnaies und andere Accessoires aus gebrauchtem Feuerwehrschlauch. Die Unikate sind praktische und trendige Alltagshelfer, die zugleich ihre Geschichten aus unzähligen Einsätzen erzählen.
Feuerwear® beauftragte uns, den bestehenden Online Shop zu einem zentralen Verkaufsinstrument für den nationalen und später für den internationalen Markt auszubauen.
Die Herausforderung
Um die Besonderheit der Produkte in Szene zu setzen und den Anspruch der Shop-Betreiber an Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit zu präsentieren, brauchten wir eine Shop-Lösung, die
- die Idee hinter den Produkten transportiert,
- die Produkte und die Marke deutlich von Mitbewerbern abgrenzt,
- dem Kunden einen schnellen Zugang zu den Produkten ebenso gewährleistet wie eine einfache und intuitive Kaufabwicklung sowie
- optimale Voraussetzungen für eine internationale Vermarktung bietet.
Gleichzeitig galt es, eine Online-Marketing-Strategie zu entwickeln, die Reichweite, Besucher- und Verkaufszahlen kontinuierlich erhöhen kann.
Das mellowmessage-Lösungspaket
Wir planten den Online Shop als zweisprachige Multi-Store-Lösung. Dafür setzten wir auf die E-Commerce-Software Magento CE. Wir legten Wert auf einen klaren und logischen Aufbau des Shops. Zudem entwickelten wir zu den Standardfunktionen der Software nützliche Features wie die Reservierungsfunktion oder den Brandneumelder. Die Nutzer haben die Möglichkeit, Produktkategorien zu bewerten und über Facebook mit dem Unternehmen in Kontakt zu bleiben. Selbstverständlich haben wir den Online Shop suchmaschinenoptimiert.
Darüber hinaus entwickelten wir eine umfassende Online-Marketing-Strategie mit dem Schwerpunkt verkaufsorientiertes Online Marketing. Für eine kontinuierliche Vermarktung der Produkte nutzen wir:
- SEM-Kampagnen,
- Newsletter Marketing,
- Blog Marketing,
- Affiliate-Programme,
- Online-Kooperationen,
- Bannerwerbung sowie
- Social Media Marketing.
Wir kontrollieren kontinuierlich den Erfolg aller Maßnahmen mit Hilfe von Webanalyse-Tools und können so jederzeit gezielt optimieren und steuern.
"Die Agentur mellowmessage agiert außerordentlich versiert auf dem Gebiet des E-Commerce. Und mit der Rund-um-Shopbetreuung können wir uns ganz auf das Entwickeln und Umsetzen neuer Produkte und Innovationen für unsere Kunden konzentrieren. Eine Arbeitsteilung, deren Erfolg sich an unseren jährlichen Umsatzzahlen ablesen lässt."
Ihr Ansprechpartner
Sven Lehmann Fachberater0341 - 140 655 84 Informationen anfragen
Mehr Informationen anfragen zu: Case Study: Consumer Online Shop für Feuerwear
100 Prozent Umsatzsteigerung pro Jahr
Seit dem Relaunch des Online Shops erreichen wir eine jährliche Umsatzsteigerung von 100 Prozent. Die Verkaufzahlen lassen sich zurückführen auf eine konsequente Orientierung an den Kaufbedürfnissen der Zielgruppe: von der Konzeption des Shops bis hin zur Online-Marketing-Strategie. So begleiten wir beispielsweise den Abverkauf von Sondereditionen und Produkteinführungen schwerpunktmäßig auf der Facebook-Fanpage des Unternehmens. Mit dieser auf die Zielgruppe abgestimmten Kommunikation schafften wir neben dem Ausverkauf der Lightline-Kollektion auch einen Bestellrekord bei der Produkteinführung der Handytaschen und Schlüsselanhänger Mitch & Nick. Und seit Herbst 2011 vermarkten wir den Feuerwear Online Shop auch auf dem europäischen Markt.
Erfolg ohne Risiko und mehr Zeit fürs Wesentliche
Wir übernehmen die gesamte Shopbetreuung auf der Basis einer Verkaufsprovision: von der Shopentwicklung über die Logistik bis zum Online Marketing. Dafür haben wir den Shop über eine Schnittstelle an einen Fulfillment-Dienstleister angebunden. Für Feuerwear® heißt das: Erfolg ohne Risiko und viel Zeit fürs Kerngeschäft.