Case Study: Verkaufsorientiertes Online Marketing für massivum.de

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Der Kunde

Die Sunchairs GmbH & Co. KG ist Hersteller und Händler hochwertiger Holzmöbel aus aller Welt und vertreibt exklusive Wohndesigns. Das Unternehmen plante 2007 im Rahmen der strategischen Weiterentwicklung, den E-Commerce-Sektor auszubauen. Um eine tragfähige Grundlage für den Ausbau zu schaffen, entwickelten wir gemeinsam die Online-Möbelmarke Massivum. Für die galt es nun, eine schlagkräftige Online-Shop-Lösung auf den Weg zu bringen.

Die Herausforderung

Um die Positionierung der Marke Massivum über eBay hinaus vom eigenen Online Shop bis hin zum klassischen Produktkatalog zu erreichen, musste ein Multi-Channel-E-Commerce-Konzept entwickelt werden. Das gemeinsame Ziel hieß: die Marke Massivum zeitnah auf Erfolgskurs bringen und den eigenen Webshop innerhalb kurzer Zeit als wirtschaftlich rentablen Vertriebskanal zu nutzen.
Als stabile Basis des Multi-Channel-E-Commerce-Konzeptes brauchten wir einen bestmöglich zu vermarktenden Online Shop, der die aktuellsten technischen Anforderungen erfüllt und über sein Design den einzigartigen Charakter und den ästhetischen Anspruch der Marke Massivum transportiert. Darauf aufbauend benötigten wir eine durchdachte Online-Marketing-Strategie, die den Shop kontinuierlich voranbringen würde. Hier sollten sich die Marketing-Kosten im besten Fall proportional zum Gewinn entwickeln.

Das mellowmessage-Lösungspaket

Um das beschriebene Konzept erfolgreich zu planen, kam keine Standardlösung in Frage. Wir entwickelten den Massivum-Online-Shop auf Basis der Shop Software Magento. Zur Vereinfachung aller Geschäftsprozesse wurde der Shop an das vorhandene Warenwirtschaftssystem SAGE angebunden. Wir legten besonderen Wert auf eine intuitive Nutzerführung und das passende Ambiente. Im Wissen um die Wertigkeit der Massivum-Produkte übernahmen wir auf Basis einer Erfolgsprovision die gesamte Online-Platzierung und Online-Steuerung der Marke Massivum.
Wir entwickelten eine umfassende Online-Marketingstrategie und legten dabei den Schwerpunkt auf eine nachhaltige Suchmaschinen-Optimierung. Im Rahmen dieser Strategie setzen wir bis heute immer wieder neue, an die Marktsituation angepasste Konzepte um.

Der grundsätzliche Maßnahmen-Mix besteht aus  

  • SEO onpage, 
  • Suchmaschinen-Marketing, 
  • SEO offpage, 
  • Newsletter Marketing, 
  • Affiliate Marketing, 
  • einer konsequenten Verknüpfung von offline Aktivitäten mit der Online-Welt wie Offline- und Online-PR-Artikel.

Von Beginn an achteten wir insbesondere auf ein umfangreiches Kampagnen-Management mit Hilfe hochwertiger Web-Analyse-Tools. Das kontinuierliche Controlling und Reporting ist für uns die Basis, die Kampagneneffizienz fortlaufend zu erhöhen und auf Marktveränderungen ohne Zeitverzögerung zu reagieren. Wir erhöhen beständig die Reichweite und verringern die Streuverluste aller Marketing-Aktivitäten. So erreichen wir generell einen schnellen Return on Investment bei maximaler Transparenz und Kontrolle aller Budgeteinsätze pro Marketing-Kanal.

"Mit einem umfassenden E-Commerce-Konzept vom Shop-Relaunch bis zum Online Marketing hat die Webagentur mellowmessage unsere Marke Massivum online nachhaltig auf Wachstumskurs gebracht."

Swen Unger, Inhaber und Geschäftsführer der Sunchairs GmbH & Co. KG

Ihr Ansprechpartner

Claudia BaackeClaudia Baacke Online Marketing Manager
0341 - 140 655 81 Informationen anfragen

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Bei Google auf Seite eins

Die Bekanntheit von massivum.de ist in den letzten drei Jahren enorm gestiegen. Inzwischen ist die Marke mit so vielen hochwertigen Keywords bei Google auf Seite eins gerankt, dass monatlich 60.000 potenzielle Kunden über die Suchmaschinen auf massivum.de aufmerksam werden. Betrachtet man die ersten zehn Seiten bei Google, so erhöht sich diese Nachfrage auf knapp 1 Mio. Suchanfragen im Monat. Damit können derzeit 40 Prozent des Umsatzes von massivum.de der effizientesten und nachhaltigsten Marketing-Maßnahme SEO zugeschrieben werden. Der Online Shop massivum.de schreibt so Erfolgsgeschichte.

Erster TÜV-zertifizierter Magento-Online-Shop

Mit unserem konsequent auf Nutzerfreundlichkeit ausgerichteten Shop-System erhielt massivum.de im Jahr 2009 als erster Magento-Online-Shop das Prüfzeichen s@fer-shopping. Der Shop bietet nicht nur ein Höchstmaß an Sicherheit für den Kunden, die Prüfer hoben besonders die erstklassige Shop-Performance im Kontext der komplexen Software und der Anzahl und Vielfalt an Artikeln hervor.

Massivum – eine Marke mit Zugkraft

Seit der Entwicklung der Marke Massivum im Jahr 2007 wächst die Bedeutung auf dem Online Markt. Durch die kontinuierliche Analyse aller Kennzahlen behalten wir die sich verändernden Wünsche der Massivum-Zielgruppe im Blick und reagieren flexibel und schnell auf Marktveränderungen, indem wir den Shop kontinuierlich weiterentwickeln. So verleihen wir der Online-Präsentation der Marke Massivum einen würdigen Rahmen und jedem einzelnen Möbelstück die Aufmerksamkeit, die exklusive massive Stilmöbel eben verdienen: mit Ideen für neue Features und Designs. Damit bleibt die Marke Massivum nah am Kunden und weiter auf der Überholspur.