Online-Shop behrs.de
Schnell zum Ziel: praxisgerechte Literatur, Seminar- und Weiterbildungsangebote für Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Lebensmittel, Gesundheit und Pharma
Aufgabe
Für den Traditionsverlag BEHR´S soll der Online-Shop www.behrs.de inklusive der Unternehmenspräsentation neu konzipiert und pünktlich zum 175-jährigen Jubiläum gelauncht werden. Zur Shop-Zielgruppe gehören Fach-und Führungskräfte sowie Verantwortliche für Personal, Schulung und Weiterbildung aus Lebensmittelindustrie und Ernährungsgewerbe, Pflege und Gesundheitswesen sowie aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Hotellerie und Gastronomie. Die verkaufsorientierte Neugestaltung des Online-Shops soll die Präsentation des Verlages im Internet deutlich verbessern und zu dessen optimaler Nutzung als Kommunikations- und Vertriebsinstrument beitragen. Mit dem Relaunch wird das Ziel verfolgt, durch die signifikante Erhöhung der Nutzerfreundlichkeit des Shops und durch eine bessere Sichtbarkeit der Verlagsprodukte, Seminare und Dienstleistungen in Suchmaschinen wie Google, die Anzahl an Kundenkontakten zu erhöhen und damit den Umsatz deutlich zu steigern.
Lösung für den Kunden
Der Verlag hat sich in der Vergangenheit eher auf konservative Lösungen im digitalen Umfeld konzentriert und ist mit der Entscheidung für das noch sehr junge Shop-System Magento einen mutigen Schritt gegangen. Bei der Auswahl des Shop-Systems wurde ein besonderer Fokus auf die leichte Pfleg- und Verwaltbarkeit von Inhalten durch die Redakteure des Behr´s-Verlags gelegt. Magento setzt zudem hinsichtlich Flexibilität, Komplexität, Individualisierung, Suchmaschinenoptimierung und Auswertungsoptionen seit Erscheinen Maßstäbe in der eCommerce-Softwarelandschaft und erfüllte damit die Anforderungen an den neuen Behr´s-Shop.
Die Einhaltung von Usability-Standards war richtungsweisend. Im Zuge des Relaunches wurde der Shop durch themenspezifische Farbkonzepte, die sich am Corporate Design orientieren, intelligente Neustrukturierungen der umfangreichen Inhalte und Detailseiten sowie durch einfache Zugangswege zu den Printwerken und Seminaren besonders nutzerfreundlich konzipiert. Der Bestellvorgang ist einfach. Dank der intuitiven Nutzerführung von der Präsentation bis zur Bestellung der Produkte und Dienstleistungen gelangt der Nutzer mit wenigen Klicks zum Ziel. Und auch der Zusammenhang zwischen den Fachportalen und der Unternehmenswebsite wird durch die klaren neuen Strukturen verständlich. Mit der Neugestaltung des Shops werden sowohl die fachlichen Kompetenzen des Verlags als auch die Qualität der Produkte und Seminare verstärkt transportiert.
Durch die Anbindung der Warenwirtschaft NTX an den Magento-Shop wird der administrative Aufwand für BEHR´S reduziert und die Servicequalität verbessert. Die Anbindung an ein effektives, skalierbares Newsletter-System ermöglicht zudem die Versendung tausender fachspezifischer Newslettern an unterschiedliche Abonnentengruppen. Besonderes Highlight ist die Integration eines browserbasierten Newsletter-Editors, der sich in das Gesamtkonzept des Shops und in die Philosophie von BEHR´S "schnell zum Ziel" einfügt.
B. Behr´s Verlag GmbH & Co. KG
Das Behrs-Verlagsprogamm bietet Fachbücher und praxisorientierte Loseblattsammlungen für die Bereiche Lebensmittel, Gemeinschaftsverpflegung, Gesundheit und Pharma. Das Angebot wird ergänzt durch zahlreiche Seminare, Branchenportraits sowie eine wachsende Zahl an elektronischen Medien für die digitale Wissensvermittlung.
Unsere Leistungen
Beratung und Projektmanagement, Konzept und Design, Programmierung, Service und Support, Erfolgskontrolle, Digitales Marketing
Angewandte digitale Lösungen
Bei diesem Projekt wurden folgende digitale Lösungen eingesetzt.
Online-Shop
E-Mail Marketing
Suchmaschinenoptimierung
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