Europaweiter B2B Händler-Shop für Nigura Metzler
komfortabler B2B Händler-Shop für Nigura Metzler - internationaler Partner des augenoptischen Fachhandels
Aufgabe
Für das Traditionsunternehmen Nigura Metzler soll ein moderner und zugriffsgeschützter Online-Shop für Augenoptiker in einem zeitgemäßen und anspruchsvollen Design umgesetzt werden. Zur Shop-Zielgruppe gehören ausschließlich Optiker. Im Online-Shop soll es möglich sein, unkompliziert Brillen und Ersatzteile zu bestellen. Der klassische Bestellprozess über Fax und Telefon soll abgelöst, die Kundenzufriedenheit und damit auch die nachhaltige Kundenbindung erhöht werden. Der Shop soll das Angebot für bestehende Kunden und Neukunden gleichzeitig vorbereiten und sich als zusätzlicher Vertriebskanal etablieren, folglich neue Kunden (Optiker) zur Steigerung des Abverkaufs erschließen.
Lösung für den Kunden
Im Händler-Shop können Optiker Brillen, Ersatzteile und Werbemittel von Aigner, Basic Line, Bruno Banani, Cerruti, Enjoy, Metzler, Michalsky, NiGuRa und Reebok bequem online bestellen. Hierfür sorgen klare Strukturen und benutzerfreundliche Features, die auch im internationalen Umfeld begeistern. Die Produkte wurden übersichtlich nach Kategorien sortiert. Such- und Filterfunktionen, eine Ersatzteilbörse sowie die Anbindung an ein externes Bonus-Punktesystem unterstützen den unkomplizierten Einkauf übers Internet. Der Online Shop wurde als mehrsprachige Multi-Store Lösung konzipiert und ist somit auch für internationale Kunden von Nigura Metzler zugänglich. Die Länder-Shops können spezifisch gestaltet, Produkte individuell platziert werden. Besonderes Highlight sind die variablen kundengruppen- und länderspezifische Preise. Diese Funktionalität begünstigt bspw. Rabattierungen bei Großkunden.
Zu den technischen Herausforderung gehörten u.a. der Abgleich des Produktportfolios der Corporate Website mit dem aktuellen Sortiment im Online Shop zur Gewährleistung gesteuerter Updates sowie eine Anbindung des Shops zum Warenwirtschaftssystem SAP für automatisierte Importe und Updates der Warenbestände. Der hochgradig individualisierte Online Shop wurde auf Basis von Magento umgesetzt. Über eine SAP-Schnittstelle sind Kunden- und Lagerbestände tagesaktuell im Shop verfügbar. Die Anbindung an das Warenwirtschaftssystem SAP ermöglicht unter Anderem Echtzeitabfragen über Verfügbarkeiten von Produkten. Durch die SAP-Anbindung und dem damit verbundenen geringeren administrativen Aufwand sowie der verbesserten Servicequalität profitieren nicht nur die Kunden von den Mehrwerten des Shops, sondern auch das Nigura Metzler Team.
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Salvatore Grillo, Geschäftsführer von Nigura Metzler Optics International, unterstreicht: "Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Online-Shop. Jetzt bieten wir sowohl unseren Kunden als auch unseren Vertriebspartnern eine komfortable Lösung, die nicht zuletzt durch die Anbindung unseres SAP-Warenwirtschaftssystems viele Vorteile bringt. Unser Ziel ist es, das Interesse der Optiker verstärkt auf die qualitativ hochwertigen und dennoch günstigen Artikel und Lizenzprodukte zu lenken. In Zusammenarbeit mit mellowmessage haben wir hierfür eine erfolgsversprechende Basis geschaffen."
Nigura Metzler Optics International GmbH
Nigura Metzler ist der internationale Anbieter hochqualitativer Korrektionsfassungen und Sonnenbrillen der Marken Enjoy, Metzler, NiGuRa, Basic Line sowie Lizenznehmer von Aigner, Bruno Banani, Cerruti 1881, Michalsky und Reebok.
Unsere Leistungen
Beratung und Projektmanagement, Konzept und Design, Programmierung, Service und Support, Erfolgskontrolle, Digitales Marketing
Angewandte digitale Lösungen
Bei diesem Projekt wurden folgende digitale Lösungen eingesetzt.
Online-Shop
E-Mail Marketing


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