REFERENZENGlobal Data Intelligence & Revenue-Based Reporting
Ein globaler Systemanbieter für Industrietechnik schafft transparente Datenbasis bis zum SAP-Umsatz
Die Aufgabe
Der Kunde investierte stark in den Aufbau neuer digitaler Marketing-Kanäle, um im Wettbewerb mit digitale Sichtbarkeit hervorstechen zu können. Die historische Infrastruktur sollte vollständig abgeschaltet werden, und Kanäle (Website, eShop, Social Media, Online Tools) neu und agil nach dem MVP-Prinzip aufgebaut werden. Der Bereich Tracking & Reporting sollte stufenweise und skalierbar mitwachsen.
Das Ziel war nicht, nur eine hohe Anzahl von Daten zu sammeln – sondern Transparenz bis hin zum SAP-Umsatz zu schaffen und alle Marketing-Verantwortlichen weltweit auf gemeinsame Standards zu vereinen.
Herausforderungen
- Gefahr der Daten-Beliebigkeit: Zu viele Daten auf Vorrat, ohne deren Nutzen zu kennen
- Fehlende globale Standards für Tracking und Reporting
- Kanalevolution: Änderungen und Neuerungen der Kanäle kontinuierlich kennen und berücksichtigen
- Globales Change Management: Neue Standards müssen von Länder-Teams verstanden und gelebt werden
- Skalierbarkeit: Jeder Länder-Rollout digitaler Kanäle erfordert ein flexibles Tracking- und Reporting-Setup
Unternehmens-Steckbrief
- weltweit agierender Konzern
- Branche: Industrieautomation und Maschinenbau
- Mitarbeiter: ca. 9.000
- Fokus: Entwicklung und Vertrieb von Komponenten und Systeme für diverse Industriebranchen
Und was sagt der Kunde
Das Reporting wurde nicht einfach ‚installiert', sondern gemeinsam mit den Teams erarbeitet. Durch das UTM-Tool und die Schulungen wissen unsere Kollegen weltweit nun genau, wie sie Kampagnen steuern müssen. Wir haben keine Datenfriedhöfe geschaffen, sondern eine Entscheidungsgrundlage, die bis zum Umsatz reicht.
Globaler Systemanbieter für Industrietechnik | Marketing Leadership
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